Question 1

Qu'est-ce que ChatMecano?

Accepted Answer

ChatMecano est un assistant d'intelligence artificielle spécialisé en mécanique automobile, dirigé par un ancien garagiste. Il aide les mécaniciens professionnels et ateliers à obtenir rapidement des informations techniques, décoder les NIV, trouver les entretiens recommandés et diagnostiquer des problèmes. ChatMecano est supporté par le CPA Québec pour l'amélioration de la formation mécanique intégrée dans l'application.

Question 2

ChatMecano peut-il décoder un NIV?

Accepted Answer

Oui! Il suffit de prendre une photo du NIV avec l'application et ChatMecano le décode ultra-rapidement pour vous donner la marque, le modèle, l'année, la cylindrée et toutes les spécifications du véhicule. Plus besoin de taper le numéro manuellement.

Question 3

Est-ce que ChatMecano fonctionne pour tous les véhicules?

Accepted Answer

ChatMecano couvre la majorité des véhicules nord-américains, incluant les voitures, camions légers et VUS de toutes les marques populaires vendues au Canada et aux États-Unis.

Question 4

Combien coûte ChatMecano?

Accepted Answer

ChatMecano propose trois options : 1) le Connecteur OBD2 à 129 $ CAD (achat unique du connecteur OBD2 Bluetooth, accès à l'application pour 3 véhicules max à vie); 2) le forfait Pro à 12,99 $ CAD/mois par utilisateur, véhicules illimités, avec essai gratuit de 7 jours; 3) le forfait Pro + Appareil ChatMecano (399 $ CAD pour l'appareil ultra-robuste + 129 $ CAD pour le connecteur + abonnement Pro), recommandé pour les ateliers qui veulent performance, robustesse et confidentialité accrue.

Question 5

ChatMecano peut-il aider avec les pneus?

Accepted Answer

Oui! ChatMecano peut vous informer en quelques secondes des grandeurs de pneus, pressions recommandées, spécifications de nuts, et peut même analyser un pneu à partir d'une photo prise par le mécanicien directement dans l'application.

Question 6

Comment ChatMecano aide à gagner du temps au garage?

Accepted Answer

ChatMecano permet aux mécaniciens de trouver en quelques secondes les informations qui prendraient normalement plusieurs minutes à chercher : entretiens recommandés, spécifications de fluides, codes d'erreur, TSB, rappels, infos pneus et plus. C'est comme avoir un assistant technique disponible 24/7.

Question 7

Comment fonctionne l'analyse Check Engine OBD2 par IA?

Accepted Answer

Avec le forfait Pro, ChatMecano se connecte à l'ordinateur du véhicule via le connecteur Bluetooth OBD2 ChatMecano depuis votre téléphone cellulaire ou l'appareil dédié. Il peut ainsi lire et analyser par intelligence artificielle tous les codes Check Engine actifs et historiques stockés dans l'ordinateur du véhicule, vous fournissant des pistes de diagnostic précises et des recommandations de réparation.

Question 8

ChatMecano respecte-t-il la loi sur la confidentialité?

Accepted Answer

Oui, ChatMecano est conforme à la Loi 25 du Québec et à la loi PIPEDA. Vos données sont hébergées de façon sécurisée au Canada et ne sont pas utilisées pour l'entraînement de l'IA. Le forfait avec appareil dédié offre un niveau de sécurité supplémentaire pour la confidentialité des données clients.

Question 9

ChatMecano peut-il analyser des photos de réparation?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez envoyer des photos ou des documents dans la conversation. L'IA analyse les images pour vous aider dans vos diagnostics — que ce soit des photos de pièces, de pneus ou de documents — et conserve le tout de façon confidentielle.

Question 10

Qui est derrière ChatMecano?

Accepted Answer

ChatMecano est dirigé par un ancien garagiste qui comprend la réalité quotidienne des ateliers. L'application est aussi supportée par le CPA Québec pour l'amélioration de la formation mécanique. C'est un outil conçu par et pour les professionnels de l'automobile.